O envio é grátis dentro da Croácia para produtos encomendados com um valor total de mais de 200.00 kn. Além da Croácia, também oferecemos frete grátis na UE para todos os pedidos acima de € 300. Para valores inferiores a este valor, o frete é um encargo adicional no preço de acordo com as taxas publicadas abaixo - Entrega por peso de remessa

Também oferecemos frete grátis em todo o mundo para pedidos acima de $ 500.

Realizamos a entrega dos produtos encomendados através da nossa loja online em colaboração com o serviço de entrega da melhor qualidade, de acordo com o princípio “porta a porta”. A entrega será cobrada de acordo com o peso da embalagem. Não há valor mínimo de pedido.

Na maioria dos casos, a entrega leva de 24 a 48 horas, exceto para as ilhas onde as mercadorias são entregues apenas algumas vezes por semana. A entrega será feita somente nos dias úteis de segunda a sexta-feira.

Um dos serviços mais interessantes é o pagamento na entrega (dentro da Croácia), onde você paga por produtos selecionados no momento da entrega do pacote.

Ao receber a confirmação do pagamento, seu pedido será entregue em seu endereço no prazo de 24 a 72 horas para os itens que temos em estoque. Os itens que não temos em estoque são entregues no prazo de 10 a 15 dias úteis dependendo da disponibilidade atual de itens dos fornecedores. Em caso de impossibilidade de entrega dos artigos encomendados ou alteração da data de entrega, o cliente será informado via email ou telefone sobre os problemas existentes e marcará uma nova data de entrega ou devolverá o valor pago. O destinatário certifica cada remessa e assina a nota de entrega após o recebimento da remessa. De acordo com as disposições da Lei das Obrigações, a certificação de mailing lists do destinatário é considerada como a remessa entregue sem danos e, a partir daí, o transportador está isento de qualquer responsabilidade posterior.

A entrega dos pacotes ao destinatário e os encargos do resgate são organizados da seguinte forma:

  • Anúncio por telefone da entrega do pacote ao destinatário do serviço de entrega
  • Chegada no endereço do destinatário e deixando a notificação da chegada do pacote ao destinatário
  • Se necessário, no máximo duas notificações repetidas e tentativa de entrega do pacote ao destinatário
  • Entrega do pacote no endereço do destinatário
  • Cobrança de resgate (dinheiro na entrega) do destinatário